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# 快速认识 AICAN Pro 后台

## 简介

首次进入 AICAN Pro 后台时，建议先认识各区域的位置。

了解整体操作介面后，可更快速找到所需功能。

***

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FKHiRzZhaqZh53amIWNV8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1338146-ef60-43ab-9d60-4b7d59cd8bc9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 页面内容

### ① 左侧导航菜单

左侧导航菜单提供各项功能入口，您可以在这里快速切换至不同功能页面。

包含以下功能：

* 对话
* 留言
* 客户中心
* 历史
* 数据分析（即将开放）
* 聊天机器人
* 应用商店
* 设置

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FzbvyYNrcJw359qrMYOJT%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b5c543ad-4393-49f2-879f-86a3919f454c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### **方案管理**

左侧导航选单最下方为**方案管理**。

您可以查看目前团队的：

* 使用方案
* 到期时间
* 剩余使用天数

若需要升级方案或续约，可点击【续费】联络商务人员。

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FPSdJrrG8hJkG2UmXlMx8%2Fimage.png?alt=media&amp;token=2af6a78e-41fa-484e-b081-256b5ebed82b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FVvBNCmTX0mnitRJJlrxQ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=cf94889c-15a5-4522-aa18-085d21ef871c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### ② 顶部工具列

顶部工具列提供日常使用时最常使用的功能，让您快速切换工作状态、查看系统通知及调整显示模式。

包含以下功能：

* 客服状态
* 全屏模式
* 通知

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FYKpWdsRKLOtgf91wLQMc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=254a722b-651b-4f9f-ac0e-3b996a15e5d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

#### **客服状态**

客服状态可显示目前的工作状态，并依实际需求随时切换。

包含以下状态：

* 在线
* 忙碌
* 离线（隐身）

<div align="left" data-with-frame="true"><figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2F75z7Xh9zTY7P6Iuq8IbV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4140c7e5-4bb8-4b7d-8c7d-8af0cadbb9b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

***

#### **全屏模式**

点击「 ![](https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FRKRFm5W9qjl2fP3nNQHV%2Fimage.png?alt=media\&token=72e7ce7e-4b6a-490e-ae51-3fbb55ad81e8) 」全屏按钮 即可进入全屏模式，扩大工作区域，提升对话处理体验。

按下 **Esc** 键即可退出全屏模式。

***

#### **通知**

通知会集中显示系统的重要资讯，帮助您随时掌握最新动态，避免错过重要提醒。

通知分为以下两种类型：

<mark style="color:$primary;">**公告**</mark>

公告会发布与系统相关的重要资讯，例如：

* 新功能上线
* 功能更新
* 系统维护通知
* 重要公告

建议定期查看公告，掌握 AICAN Pro 的最新功能与系统动态。

<div align="left"><figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2F1cO4DdmRiOy1za34nX2g%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e29755b1-9837-4b2e-b799-d4ebf17c5046" alt="" width="437"><figcaption></figcaption></figure></div>

***

<mark style="color:$primary;">**系统消息**</mark>

系统消息会显示与您的帐号或团队相关的重要提醒，例如：

* 方案到期通知
* 功能启用提醒
* 系统通知
* 其他重要消息

当有新的系统消息时，通知图示会显示未读数量，方便您即时查看。

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FvPlIu7Oxmdq3hwxck5Sc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b4a874f0-25a3-4d39-9377-c6b619eb37bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您也可以：

* 【 ![](https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FOVUa2IrirJfNYNIza2Ib%2Fimage.png?alt=media\&token=588e9ca5-f127-4c11-a00f-626fcf32a3b0) 】 将所有讯息标示为已读
* 【 ![](https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2F3rfZCeJGcwFKrYOjP4VB%2Fimage.png?alt=media\&token=6adc699e-4a14-45a8-9d6d-39616d811e73) 】清空所有系统消息

<div align="left"><figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2F4rBnyn669oDIkjyBfMTi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b9555acc-dec6-4445-b831-e5efea4e32f8" alt="" width="437"><figcaption></figcaption></figure></div>

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### ③ 工作区域

工作区域会依目前开启的功能显示对应页面内容。

例如：

* 对话
* 客户中心
* 数据分析
* 设置

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FCxf75R9yLv8g2aWklnA1%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ffeaa6f4-7ddc-4026-918f-a0c77cd4d6ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### ④ 账号菜单（点击顶部工具列右侧头像开启）

位于顶部工具列最右侧，点击头像开启用户菜单；菜单内提供账号相关设置与操作入口。

包含：

* 个人档案（信息设置）
* 团队切换
* 系统语言
* 介面字体大小

<figure><img src="https://1803103725-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZhW9aC5slsir7NDlNkR3%2Fuploads%2FqacjtAAx7B1LbV1ihsLk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8c633efa-d1cc-47d2-a5d6-ec7a785dad5f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### 下一步

现在您已经完成首次基本设置，并认识 AICAN Pro 后台。

接下来，请继续阅读「建立团队」，邀请团队成员加入团队，并开始设置客服环境。

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://aican.gitbook.io/aican/getting-started/initial-setup/kuai-su-ren-shi-aican-pro-hou-tai.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
